نقدم لك في راستال سياسة إرجاع مجانية، في حال وصلك غرض ليس في وضعه الأصلي أو في حال وصلك غرض غير مطابق لطلبك.إذا رغبت أن ترجع أي غرض فيجب عليك إعلامنا في غضون 3 ايام من تلقي طلبك وذلك عن طريق الاتصال بنا.

المتطلبات الوحيدة لسياسة الإرجاع هي:

* يجب أن تعاد السلعة في علبتها الأصلية.

*على السلع التي ترغب في إرجاعها أن تكون في وضعها الأصلي، غير ملبوسة، وغير مستعملة.

من الذي يدفع تكلفة إعادة الشحن؟

.في حال وصلك غرض ليس في وضعه الأصلي أو في حال وصلك غرض غير مطابق لطلبك، فسيكون راستال مسؤول عن تكاليف إعادة الشحن  

طريقة استرداد المبلغ

سنقوم برد طلبك إلى طريقة الدفع الأصلية

*بطاقة الائتمان والفيزا: يستغرق استرداد الأموال من 7 إلى 15 أيام عمل.

*بايبال: يستغرق استرداد الأموال من 3 إلى 5 أيام عمل.

*الدفع عند الاستلام(COD): سيتم إصدار المبلغ المدفوع على شكل رصيد يخزن في حسابك الشخصي على راستال. يمكنك استخدام رصيد المتجر من أجل اي عملية شراء مستقبلية.